Les modalités de livraison.

LIVRAISON

 

 


Combien de temps faut-il attendre pour recevoir mes colis ?

La durée de la livraison est entre 4 à 6 jours ouvrables.


Quel est le prix de la livraison ?

Quelque soit la taille, le poids et le nombre de colis, la livraison vous sera facturée 7,90 euros ttc.


Quand est-ce que je bénéficie de la livraison gratuite ?

La livraison vous est offerte lorsque vous dépassez les 99 euros d’achats.


Où est-ce que je peux me faire livrer ?

Pause-menopause.fr livre en France métropolitaine et en Belgique.


Puis-je suivre mon colis ?

Oui, vous recevrez par mail un code de suivi vous permettant de suivre vos colis sur les sites de nos transporteurs.


Quel transporteur livrera mon colis ?

La Poste. Colis livré à domicile contre signature. En cas d’absence le livreur vous laissera un avis de passage dans votre boite lettre vous permettant de retirer le colis dans La Poste la plus proche de chez vous. Munissez-vous d’une pièce d’identité pour retirer votre colis.

Dpd France. Colis livré à domicile contre signature. En cas d’absence le livreur vous laissera un avis de passage dans votre boite lettre vous permettant de retirer le colis dans La Poste la plus proche de chez vous. Munissez-vous d’une pièce d’identité pour retirer votre colis.

 

En cas de casse ou dommage.

En cas de casse ou de dommage pendant l’expédition, vous avez 48 heures pour faire part de l’incident.

Vous devez joindre les photographies suivantes:

  • Photo extérieure de la boite d’expédition.
  • Photo de l’étiquette de la messagerie.
  • Photo de l’intérieur de la boîte avec le produit et les protections.
  • Photo du produit endommagé ou cassé.
  • Photo ou copie de ce document.